Worum es geht
Viele Betriebe haben in den letzten Jahren einen Ablauf umgestellt. Wie viel sich dadurch wirklich verändert hat, weiß meist nur der Betrieb selbst. In meiner Masterarbeit im MBA Digital Management & Analytics vergleiche ich, wie ein Ablauf vorher aussah, was digitalisiert oder automatisiert wurde und was sich danach messbar verändert hat. Grundlage sind Gespräche mit zehn Betrieben.
Wer passt
Betriebe mit 2 bis 50 Mitarbeitenden, deren neue Lösung seit mindestens drei Monaten läuft. Ob gekaufte Software, eigene Lösung oder verbundene Programme, spielt keine Rolle. Besonders gesucht sind Handwerk, Hausverwaltung, Kanzlei, Praxis, Planungsbüro und Dienstleister. Die Umstellung muss kein Erfolg gewesen sein.
Was auf Sie zukommt
Ein Gespräch per Video, 45 bis 60 Minuten, ab Januar 2027 zu einem Termin, der Ihnen passt. Wir sprechen über einen einzigen Ablauf. Zahlen helfen, eine ehrliche Schätzung reicht. Auf Wunsch kommt eine zweite Person aus dem Betrieb dazu.
Anonymität und Datenschutz
Das Gespräch wird mit Ihrer Zustimmung aufgezeichnet und abgeschrieben, die Aufnahme danach gelöscht. In der Arbeit erscheinen weder Ihr Name noch Ihr Betrieb noch Ihr Ort. Vor dem Gespräch erhalten Sie eine Einwilligungserklärung. Die Teilnahme ist freiwillig und jederzeit widerrufbar. Mehr in der Datenschutzerklärung.
Forschung, kein Verkauf
Die Arbeit entsteht unabhängig von meiner Beratung. Im Gespräch biete ich Ihnen nichts an, und danach meldet sich niemand mit einem Angebot. Sie können teilnehmen, auch wenn Sie nie mit FLOW zusammenarbeiten möchten.
Was Sie davon haben
Nach Abschluss der Arbeit erhalten Sie eine Kurzfassung der Ergebnisse. Darin sehen Sie, wie andere Betriebe ähnliche Abläufe umgestellt haben und was es ihnen gebracht hat.